+7 965 818 7848
+7 921 5555 928
Закладки
Сравнение
Ваша корзина пуста!
Корзина
  • Гарантия

Гарантия

 

Гарантия на кондиционеры
и монтаж в Санкт-Петербурге

Компания «Колибри Климат» обеспечивает официальную поддержку и сервис климатической техники в СПб и Ленинградской области с 2009 года.

Стабильность

Стабильность с 2009 года

За 17 лет работы мы смонтировали тысячи систем. Ваш гарантийный талон имеет реальную силу на протяжении всего срока.

Инженеры

25 штатных инженеров

Собственный сервисный отдел. Выезд специалиста на диагностику в течение 48 часов без посредников.

Дилер

Официальный дилер

Прямые поставки Haier, Ballu, Hisense, Midea. Сертифицированный монтаж с сохранением заводской гарантии.

Как работает гарантийная служба

Наш сервисный центр проводит диагностику, заправку фреоном и ремонт сплит-систем любой сложности. Если произошла поломка, вам не нужно искать сторонних мастеров.

01

Заявка и консультация

Свяжитесь с нами по телефону +7 (965) 818-7848 или через сайт. Менеджер уточнит симптомы поломки.

02

Выезд инженера

Специалист выезжает на объект в СПб или Ленобласть с необходимым оборудованием для диагностики.

03

Устранение проблемы

Производим ремонт на месте или заказываем оригинальную запчасть у производителя.

Условия обслуживания

Сроки на оборудование

На кондиционеры Haier, Ballu и другие бренды распространяется официальная заводская гарантия от 3 до 5 лет.

Мы поддерживаем гарантийную политику производителей, так как являемся авторизованным сервисным центром в Санкт-Петербурге.

Важно: Срок исчисляется с момента подписания акта приема-передачи.

Частые вопросы (FAQ)

💡 Что делать, если из внутреннего блока капает вода?

Сразу выключите прибор. Это самая частая проблема, связанная с засорением дренажной трубки. Если вы заказывали монтаж у нас и гарантия действует, мы бесплатно прочистим систему. В остальных случаях потребуется платное обслуживание.

💡 Выезжаете ли вы по гарантии в Ленинградскую область?

Да. В пределах КАД Санкт-Петербурга выезд инженера по гарантии бесплатен. Для объектов в Ленобласти оплачивается только транспортный расход (километраж от КАД) согласно нашим тарифам. Сама работа и запчасти остаются бесплатными.

💡 Кондиционер сломался, а гарантия кончилась. Что делать?

Мы проводим постгарантийный ремонт любой климатической техники. Если ремонт старого оборудования нецелесообразен, мы поможем выбрать новую сплит-систему в нашем каталоге кондиционеров со скидкой на замену.

Нужна диагностика или ремонт?

Инженер сервисного отдела перезвонит вам в течение 15 минут для консультации.

Или звоните напрямую: +7 (965) 818-7848

Информация для покупателей: Компания Colibri Climat осуществляет продажу, доставку, профессиональный монтаж и сервисное обслуживание сплит-систем в Санкт-Петербурге и Ленобласти. Все работы выполняются строго по договору. При наступлении гарантийного случая диагностика в черте КАД осуществляется бесплатно (при условии выполнения монтажа нашими силами). Мы гарантируем соблюдение закона РФ «О защите прав потребителей».
0